GESTÃO DE PESSOAS: SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES INTERNOS DA BIG SAL – JI-PARANA/RO

Resumo

Este trabalho apresenta um estudo sobre clima organizacional, em uma empresa que tem o objetivo, que se caracteriza pela eficiência técnica e produtiva e que e que tem como prioridade manter clima agradável, onde todos os colaboradores se sintam motivados ao cumprirem suas tarefas. O presente estudo tem como objetivo, definir quais fatores influenciam na formação do clima organizacional entre os colaboradores. A pesquisa de clima organizacional é utilizada como ferramenta, para medir e apurar o grau de satisfação dos funcionários.  Os Objetivos Específicos da pesquisa são: Descrever o ambiente físico e psicológico no quais os colaboradores estão inseridos; Identificar quais procedimentos poderiam serem adotados para aumentar a satisfação dos funcionários; Elaborar e aplicar questionário mensurando o clima organizacional da empresa estudada; Tabular e descrever os resultados do questionário com o uso de ferramentas estatísticas; Sugerir melhorias a partir dos resultados da pesquisa; A organização em estudo será a BIG SAL na cidade de Ji-paraná. A metodologia adotada utilizará pesquisa quantitativa, onde a coleta de dados será realizada através da aplicação de questionários que após tabulado será demonstrado através de gráficos. Pesquisas que envolvam análise do comportamento de pessoas exigem conhecimentos dos aspectos motivadores que podem interferir positivamente ou negativamente na sua produtividade. Wagner III (2003) diz que a satisfação no trabalho é um sentimento agradável e realiza valores importantes relacionados ao trabalho e existem três componentes importantes definem a satisfação no trabalho: valores, importância de valores e percepção. Valores são os desejos das pessoas de obter algo inconscientemente o consciente, importância de valores acontece quando uma pessoa valoriza mais a segurança do trabalho do que todo o resto, e a satisfação que está baseada a na percepção da situação atual em relação aos valores. Espera-se através deste estudo produzir indicadores, para os gestores detectarem onde praticar melhorias, buscando manter padrões elevados de produtividade e satisfação nos colaboradores internos. Considerando-se que a pesquisa encontra-se em andamento, Espera-se que através da sua aplicação, seja possível conhecer e entender as necessidades dos funcionários, podendo melhorar a qualidade de vida e assim melhorar a produtividade da empresa, podendo ter melhores resultados nos objetivos.

Palavra-Chave: Desenvolvimento organizacional, Clima Organizacional, Cultura Organizacional.