ANÁLISE DO FLUXO DE INFORMAÇÃO NA REDE PÚBLICA DE SAÚDE DO MUNICÍPIO DE OURO PRETO DO OESTE

Resumo

Para que a organização alcance suas metas, é imprescindível um bom planejamento e a organização das informações necessárias, para que tenham seu devido valor na tomada de decisão. É fundamental o monitoramento do fluxo de informação dentro de uma instituição. A área de Sistema de Informação da Rede Pública de Saúde no município de Ouro Preto do Oeste é responsável pela coleta e repasse das informações ao ministério da saúde. É baseado nessas informações, que o ministério da saúde atualiza os dados, planeja, controla e disponibiliza os recursos para o município. Observa-se que no momento da coleta dos dados nos programas, ocorrem divergências nos registros que provocam geração incompleta de informações. O presente estudo destina-se a analisar o fluxo de informação na Rede Pública de Saúde no município de Ouro Preto do Oeste. Para isso faz-se necessário descrever como ocorre o registro das informações na atualidade; identificar a partir de modelos teóricos alternativas de registro e processamento das informações no órgão estudado; simular a aplicação de novos mecanismos de registro de informações e mensurar sua eficiência e a partir dos resultados da pesquisa, propor melhorias. A metodologia utilizada será a de pesquisa qualitativa, delineada pelo método indutivo, utilizando as técnicas de observação, entrevista e documentos. Rezende e Abreu (2006) afirmam que os Sistemas de Informação têm como objetivo auxiliar os processos de tomada de decisão na empresa. Para que isso acontece com maior eficiência, é necessário planejamento, organização e qualidade dos mesmos. Além de ser fundamental para tomar uma decisão, o sistema de informação também é importante na rotina da organização, auxiliando o colaborador no desenvolvimento do seu trabalho pois o mesmo é responsável pelo crescimento da organização e por isso necessita de métodos de inovação e aperfeiçoamento. O treinamento é uma das maneiras mais eficientes para o desenvolvimento das pessoas em uma determinada área. Ele não só busca transmitir as informações necessárias para tal função, mas cria uma perspectiva de novos conhecimentos, hábitos e idéias. Diante disso, é proposto nesta pesquisa, firmar-se na importância de identificar os problemas que ocorrem na rotina de prestação de serviço da Secretária de Saúde buscando gerar velocidade de resposta nas relações com a comunidade. Para isso, pretende-se analisar o processo de transformação de dados em informações, enfatizar os fatores que acabam tornando o objetivo deste sistema ineficaz e propor alternativas para melhorar esse processo. Isso demonstrará o quanto à informação é essencial para a eficiência das áreas de saúde no município. A presente pesquisa está em andamento e espera-se ao final deste estudo, melhorias nos mecanismos de registro de informações.

Palavras-Chave: Informação, Tecnologia, Organização.